年末年始の営業および配送について

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
年末年始の店舗営業・オンラインストアの対応・配送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。
ご注文をご検討中のお客様は、事前のご確認をお願いいたします。

1.店舗営業について

店舗の営業スケジュールは下記の通りです。

  • 年内最終営業日:12月27日(土) 10:00〜17:00
  • 年末年始休業期間:12月28日(日)〜1月4日(日)
  • 年始営業開始日:1月5日(月) 10:00〜

休業期間中は、店頭での受け取り・お支払い・お電話対応など、すべての店舗業務をお休みさせていただきます。

2.オンラインストアのご注文と制作スケジュールについて

休業期間中も、オンラインストアからのご注文は通常通りご利用いただけます。

  • 12月28日〜1月4日のご注文は「受付」のみ行い、内容の確認・制作開始は 1月5日以降となります。
  • 年始明けにお届けするバルーンは、1月7日完成分より受付となります。

日付指定のあるご注文につきましては、混雑状況や配送状況により、ご希望に添えない場合がございます。
できるだけ余裕を持った日程でのご注文をお願いいたします。

3.公式LINEでのお問い合わせについて

  • 12月27日(土)17:00〜1月4日(日)の期間は、公式LINEのご返信を休止いたします。
  • 1月5日(月) 営業時間内より、順番にご返信いたします。

休止期間中にいただいたメッセージは、営業再開後の対応となります。
混雑状況により、ご返信までお時間を頂戴する場合がございます。

4.年始にバルーンをご利用予定のお客様へ

年始すぐにご使用予定のバルーンにつきましては、地域によっては年末までに発送が必要となる場合がございます。
成人式やお誕生日、イベントなど、使用日が決まっているお客様は、お早めのご相談・ご注文をおすすめいたします。

5.札幌市内配送について

札幌市内への配送は、提携配送業者の年末年始休業のため下記の期間お休みとなります。

  • 札幌市内 配送休止期間:12月31日(火)〜1月4日(土)

上記期間中に札幌市内でのお届けをご希望の場合は、宅配便での発送でのご対応となります。
バルーン商品の特性上、ご不明点がございましたら事前にお問い合わせください。

6.ご注意とお願い

年末年始は、各配送会社の混雑や天候・交通事情により、通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。
とくに日付指定でのご利用を予定されているお客様は、余裕を持ったスケジュールでのご注文をお願いいたします。


本年も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新しい年も、変わらぬご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご購入の前に
一読ください