カスタマーレビュー

  • あ 20代 女性
  • 2026/06/23 18:19:52
結婚式当日に使用する予定でしたが、当日に配送予定のものが予定時間までに届かず使用できませんでした。

午後から挙式の予定でそれまでに使用したく、その旨も予めお伝えして相談させていただいていました。当日会場まで時間指定で午前中に配送できると言われたためそのようにしていましたが、結局届いたのは挙式の後。

佐川急便さんを利用しているようですが、佐川の場合法人に届ける場合には時間指定が出来かねることをお店は把握しておらず、間違った情報を伝えられ、大切な結婚式に使用できず大変残念で憤りを感じました。
こんなことなら他店利用や自分でバルーンを用意すればよかった。もう2度と戻って来ないあの時間を返して欲しいです。

今まではドライバーさんのご好意で結婚式会場にバルーンなどを予定時間までに届けることができていたようです。
今回のことで法人着の時間指定は出来ないことはご理解頂けたようなので私と同じようなことは起こらないと思いますが、結婚式など大切な場面でこちらを利用する場合注意してください。
ショップからのコメント
このたびは、ご結婚式という大切な日に当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望のお時間までに商品をお届けすることができず、ご迷惑とご不安な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

当店では事前に配送会社へ確認を行い、午前中のお届けとしてご案内しておりましたがその後改めて確認したところ、個人宅以外への配送につきましては運送会社の運用上、時間指定を確約できない場合があることを把握いたしました。

結果として、ご期待に沿えない結果となってしまいましたことを重く受け止めております。

当店では以前より、結婚式など日時が重要なご用途につきましては遅くとも前日までのお届けをおすすめしておりますが、今回の件を受け配送会社の運用を改めて確認するとともに、個人宅以外への配送につきましても時間指定を確約できない場合がある旨を配送案内へ追記し、より分かりやすくご案内できるよう内容の見直しを行いました。

今回のご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。
2026/06/26 10:48:34
  • かな 20代 女性
  • 2025/07/09 16:00:15
子どもの誕生日に使用したくお願いしました
クリアハートにアジサイの組み合わせがかわいく
イメージ以上の仕上がりでした!
ショップからのコメント
この度はご注文ありがとうございました。
お子さまのお誕生日にお選びいただけて嬉しい限りです(^^)
クリアハートとアジサイの組み合わせ、気に入っていただけて安心しました。
「イメージ以上」と言っていただけて、とても励みになります!

またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/07/15 11:15:14

【FL002】クリアハートバルーン    誕生日 | ヘリウムバルーン | バースデー | 撮影 | 前撮り | 推し | 風船 |

3,980円(税込)
個数
リボンカラー
あじさいオプション(440円)

アイテム説明


商品画像




\ナチュラル派にピッタリなハートバルーン/
☞お子様のバースデーバルーンにピッタリ!

ITEM POINT

▣ 北海道内のみ配送可能(送料無料)

▣ 文字入れとオプションでオリジナルバルーンに

▣ メッセージや名前などは追加料金不要

▣ 掲載事例はあくまで一例!
   お客様それぞれのお好みの組み合わせで作成します


゜こんなシーンにおすすめ

・お子様の誕生日にお名前をいれて
・結婚式の前撮りに二人の名前を入れて
・結婚式のウェルカムスペースに
・ペットのバースデー撮影にメッセージを入れて  など

商品画像




ITEM DESCRIPTION

透明なハートバルーンに選べるカラーのリボンがついたフロート(浮型)タイプのバルーンです

お子様のお誕生日や結婚式のウェルカムスペース用でのご注文が多いです
撮影用にも使用できるので前撮りやペット撮影にも

重りがついている状態で浮かせて発送致しますので、届いたら好きな場所に飾るだけでOK


★こちらは北海道以外への配送は不可です

★文字入れをご希望されない場合は料金から110円を引いた金額に後ほど修正いたします

★複数購入の場合アイテムによっては同梱不可の場合もあるため配送が複数個口になる場合もあります



ITEM SPEC

▴ バルーンサイズ:約45cm

▴ 床からの高さ:約160cm(縮める調整可能)

▴ バルーンの浮遊:5日〜2週間
(浮遊時間は保管場所、保管状況、季節などにより変わるため目安です)

商品画像



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゜完成までのお時間

フロート(浮き型)タイプは
店舗受取日(または発送日)の2営業日前まで
ご連絡頂けましたらご用意可能な場合が多いです

ご希望の日程がシステム上お選びできない状態の場合は
公式LINEまたはお電話(050-3172-4105)にて
直接お問い合わせください。

LINEで問い合わせる


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゜ご注文の仕方

�.螢椒鵑離�ラーを画像を参考にお選びください
 
 �▲▲献汽ぅ�プションの有無と色系統をお選びください
  (お任せもできます
   また、入荷により在庫のカラーは異なりますので事例と全く同じお色ではございません)

 ��バルーンにいれる文字を入力してください
 こちらのバルーンは〜20文字程度おいれできます
(例:Happy Birthday Uta)

�ぅ侫�ントと文字色を画像よりお選びください(お任せも可)
 フォントを2種類使用することもできます
 
�ナ源�についての備考があれば入力してください
  ご希望がなければこちらでバランスを考えてお入れします

�Δ修梁焼�力事項をいれてください


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゜オプション


【オプション】
リボンと相性のよいアジサイのプリザーブドフラワーをお付けします
ナチュラルな雰囲気が更にアップするオプションです


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゜配送&来店受取

こちらのバルーンは

・ 配送は北海道内のみです
(北海道以外は日数がかかり良品をお届けできない可能性があるため配送を行っていません)
・ 店舗営業日のみ店舗でのお受け取り可能(11時以降)
➞店舗受け取りの場合はカート画面にて【自宅へ届ける】を選択し、必要事項を入力してからお届方法にて【店舗受取】をお選びください

発送から到着までの日数は下記をご覧ください☟

配送&来店受取詳細を見る


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゜ギフト対応

・立札無料
「祝〇〇 ←「御結婚」や「御開店」などの表書き
〇〇〇様 ←宛名
〇〇〇〇」 ←送り主様お名前、連名や会社名もお入れできます

・メッセージカード(100文字程度)無料 
(立札とメッセージカードの両方をお付けすることも出来ます)

ギフト配送に関しての詳細は下記からご確認ください☟

ギフト対応詳細を見る


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゜お写真サービス

出来上がったバルーンのお写真をLINEにてお送りすることができます

ご購入後にLINEにて受注番号とお名前を添えて写真サービスご希望の旨をご連絡下さい

※配送日当日になるため明らかな間違いの場合以外のお直しや追加は出来かねます

※ご来店お受取りのお客様には対応しておりませんのでご了承下さいませ


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゜注意事項

バルーンは温度や気圧の影響で膨らんだり縮んだりします

膨らんだバルーンは飛行機に乗せることはできません

ご注文前にショップガイドをご確認ください
(ご購入のお客様はご一読の上ご理解いただいたものとさせて頂きます)


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商品番号【FL002】クリアハートバルーン

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次回のお買い物で使えるポイントプレゼント!
商品画像

購入レビュー

  • あ 20代 女性
  • 2026/06/23 18:19:52
結婚式当日に使用する予定でしたが、当日に配送予定のものが予定時間までに届かず使用できませんでした。

午後から挙式の予定でそれまでに使用したく、その旨も予めお伝えして相談させていただいていました。当日会場まで時間指定で午前中に配送できると言われたためそのようにしていましたが、結局届いたのは挙式の後。

佐川急便さんを利用しているようですが、佐川の場合法人に届ける場合には時間指定が出来かねることをお店は把握しておらず、間違った情報を伝えられ、大切な結婚式に使用できず大変残念で憤りを感じました。
こんなことなら他店利用や自分でバルーンを用意すればよかった。もう2度と戻って来ないあの時間を返して欲しいです。

今まではドライバーさんのご好意で結婚式会場にバルーンなどを予定時間までに届けることができていたようです。
今回のことで法人着の時間指定は出来ないことはご理解頂けたようなので私と同じようなことは起こらないと思いますが、結婚式など大切な場面でこちらを利用する場合注意してください。
ショップからのコメント
このたびは、ご結婚式という大切な日に当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望のお時間までに商品をお届けすることができず、ご迷惑とご不安な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

当店では事前に配送会社へ確認を行い、午前中のお届けとしてご案内しておりましたがその後改めて確認したところ、個人宅以外への配送につきましては運送会社の運用上、時間指定を確約できない場合があることを把握いたしました。

結果として、ご期待に沿えない結果となってしまいましたことを重く受け止めております。

当店では以前より、結婚式など日時が重要なご用途につきましては遅くとも前日までのお届けをおすすめしておりますが、今回の件を受け配送会社の運用を改めて確認するとともに、個人宅以外への配送につきましても時間指定を確約できない場合がある旨を配送案内へ追記し、より分かりやすくご案内できるよう内容の見直しを行いました。

今回のご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。
2026/06/26 10:48:34
  • かな 20代 女性
  • 2025/07/09 16:00:15
子どもの誕生日に使用したくお願いしました
クリアハートにアジサイの組み合わせがかわいく
イメージ以上の仕上がりでした!
ショップからのコメント
この度はご注文ありがとうございました。
お子さまのお誕生日にお選びいただけて嬉しい限りです(^^)
クリアハートとアジサイの組み合わせ、気に入っていただけて安心しました。
「イメージ以上」と言っていただけて、とても励みになります!

またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/07/15 11:15:14

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